#苹果回应要求已预付消费者补差价#
这事儿真挺无语的。

涨价前交了5000块定金下单MacBook Pro，隔天苹果全球涨价，授权店直接反手把定金退了，说定制机没法按原价生产，要提货就得补差价。为了表示“感谢信任”，可以给100块补偿。

100块，说真的，挺膈应人的。

更离谱的是有人淘宝下单，包裹都发出去了，硬生生半路拦截召回去，通知你重新下单、补完差价才发货。这操作放菜市场都得被骂两句。你跟摊主说好这条鱼我要了，钱都付了，旁边有人喊高价，摊主从你手里把鱼抢回去，说行情变了理解一下——你什么感受？

苹果官方客服的回应也挺有意思。问就是定制机无法按之前价格生产这事儿他们不清楚，正常逻辑里，已经付款的订单价格变动跟消费者没关系，就该按约定价格交货。但经销商有自主定价权，苹果管不了。说白了就是：锅不在我，建议投诉。

那问题不就清楚了么。经销商拿着苹果涨价当理由，自己不想承担价差损失，把风险全转给消费者。定金合同不是摆设，法律规定收定金一方违约要双倍返还，现在直接单方面退款了事，连基本契约精神都没有。

这事儿建议遇到的朋友直接12315或者市场监管局投诉，协商不了该起诉起诉。不是为了那几千块钱差价，就是太气人了。提前支持你、掏钱下定金，转头被当冤大头，换谁心里都不痛快。 http://t.cn/AXozGtgU