#苹果回应要求已预付消费者补差价#苹果官方就“已预付订单要求补差价”争议作出回应，却被指是在甩锅。

官方明确区分了两类渠道的处理规则：

• 直营渠道（官网、Apple Store）：调价前已完成付款的订单，按锁定原价履约发货，不要求补差价、不强制取消订单

• 授权经销商：声称授权商拥有自主定价权，官方无法干涉其调价与履约行为，建议消费者遇纠纷自行向监管部门投诉

品牌享受授权渠道带来的市场覆盖收益，却将履约责任与定价风险完全甩给门店和消费者，显然难以服众。预付订单本应按约定价格履行，消费者的合法权益不该因购买渠道不同而打折扣。
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