#苹果回应要求已预付消费者补差价#
2026年6月，受存储芯片短缺及成本上涨影响，苹果宣布对Mac、iPad等多款产品进行全球调价，涨幅最高达3500元。此次调价引发广泛争议，多名在涨价前已向授权经销商支付定金或全款的消费者，被商家要求按新价格补足差价方可提货，部分订单甚至被单方面拦截召回或强制退单，仅给予微薄补贴。    
针对这一纠纷，苹果官方作出明确回应：直营渠道（官网及Apple Store直营店）所有在调价前已完成付款的订单，均严格按原锁定价格履约发货，绝不要求补差价。然而，对于授权经销商及第三方店铺出现的强制补差行为，苹果表示授权商拥有独立定价权与履约责任，官方无法直接干涉其经营决策，建议产生纠纷的消费者保留付款凭证，向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。   
法律界人士指出，消费者支付预付款或定金并锁定价格后，买卖合同即告成立。商家以成本上涨为由单方面要求补差价或解除合同属于违约行为，消费者有权拒绝补差并要求按原价交付，或主张双倍返还定金及赔偿差价损失。该事件暴露出品牌方对授权渠道管控的薄弱，以及将市场经营风险转嫁给消费者的争议做法。 http://t.cn/AXoz23vz