苹果这波回应真是把“甩锅”艺术玩明白了。🍎
一边是直营店信守承诺,按原价发货;另一边是授权经销商疯狂要求补差价,甚至直接退单。官方客服一句轻飘飘的“授权店有自主定价权,我们管不了”,就把责任撇得干干净净。
我就想问,挂着Apple的招牌,用着苹果的供应链,出了事就说是“独立经营”?消费者冲着品牌信任去下单,结果被中间商割韭菜,品牌方两手一摊说不知情,这合理吗?
那些被要求补几千块差价的网友,手里攥着付款凭证却还要跟商家扯皮,最后还得靠12315维权。品牌方的光环是靠无数消费者的信任堆起来的,不能在赚钱时享受品牌溢价,出事时就搞切割吧。
建议遇到这种情况的姐妹,保留好聊天记录和付款截图,直接投诉,别惯着这些违约行为。💪
#苹果回应要求已预付消费者补差价#
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