虎皮猫00
26-06-30 22:18 微博认证:头像本人

看到这个消息,真的有点无语。

苹果因为存储芯片短缺宣布全球涨价,结果很多在涨价前就已经付了定金甚至全款的消费者,被要求补差价才能拿货。有人的订单甚至被“意外拦截”,想拿货就得重新下单承担差价。英国那边更夸张,有经销商向已全款支付的用户追索近3000美元(约2万人民币)的差价。

苹果官方客服倒是说了句明白话:“正常来说,已付款商品的价格变动和消费者没有关系,按道理应该按原本约定的价格交付”。话虽如此,但消费者维权依然艰难。

既然苹果自己都承认按原价交付是“道理”,那就别光说不练。管好你的经销商,别让消费者在价格波动之外,还要额外承受这种糟心事。

#苹果回应要求已预付消费者补差价#

发布于 河北