#联通好服务 用心为客户# 【智慧产品点亮邻里时光,反诈科普守护银发一族】近日,在北京市石景山区联合社区开展邻里节活动期间,联通工作人员走进社区邻里节活动现场,聚焦老年群体需求,开展反诈科普与智慧便民服务,以务实的便民举措为社区居民送上安全与科技守护。
活动现场,中国联通的工作人员充分考虑老年客户的理解习惯,以通俗易懂的语言细致拆解了保健品骗局、冒充亲友借钱等高发养老诈骗套路,结合真实案例讲解诈骗分子的惯用伎俩,提醒老年客户不轻信陌生信息、不随意转账汇款。针对老年客户不熟悉手机安全操作的痛点,工作人员开展“一对一”手把手教学,指导老年客户开启手机防骚扰与来电预警功能,帮助老年客户筑牢手机安全防线、跨越数字鸿沟。此外,中国联通还在现场展示了U爱智能设备与宠物定位器,直观演示定位器的使用方法并讲解防护技巧,用智慧科技为社区居民的日常生活赋能。现场氛围热烈,不少老人主动咨询反诈知识与智能产品,高品质的服务赢得了社区居民的一致好评。
此次活动将反诈宣传与便民服务有机结合,既普及了防骗知识,又推广了实用智慧产品。未来,中国联通将持续聚焦社区民生需求,推出更多高品质的适老化帮扶与智慧民生服务,积极履行央企社会责任。#百倍用心 十分满意# @中国联通北京客服
发布于 北京
