京东自营全新电动车，签收7日内出现出厂原生质量问题，完全符合国家三包退货标准。
京东拒不执行国家三包政策，自行制定只维修不退货规则，该霸王条款不能对抗现行法律。
枣庄12315市场监管部门调解已终止，京东仍拒绝办理退货退款，侵害消费者合法权益。
平台内部规则不能凌驾国家法律，恳请相关部门介入，依法办理全额退货退款。
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