#接诉即办#【“为‘北京12345’为民办实事、暖民心点赞，为龙泽园街道真正做到民有所呼、我有所应，高效办事点赞！”】
家住昌平区龙泽园街道龙跃苑一区的市民通过“北京12345”微信公众号反映，23号楼前的白蜡树历经多年生长，已影响低层居民室内采光，希望尽快修剪。龙泽园街道接诉后，龙跃苑一区社区联系绿化工作人员进行树木修剪。绿化工作人员按照《北京市居住区绿地养护管理技术指南》、《北京市绿化条例》规定，对树木进行了修剪，目前已修剪完毕。近日，市民再次留言：“我通过‘北京12345’反映小区树木遮挡低层住户采光问题，龙泽园街道迅速响应落实，不仅精准解决了树木挡光问题，更心系全体居民福祉，举一反三、统筹规划，对整个社区高大树木开展了全面规范、科学合理的统一修剪。如今社区每楼栋都采光通透、视野开阔，树木规整美观，安全隐患彻底消除，实实在在惠及了社区每一户居民。为‘北京12345’为民办实事、暖民心点赞，为龙泽园街道真正做到民有所呼、我有所应，高效办事点赞！”