规则越密集，人就越依赖规则而不是自己的判断。但哲学家波兰尼说过，我们所知道的，远比我们能说出来的多。
有的时候，规则未必是越细致越好，它需要给“人的判断”留出余地。
当你看到一个问题反复出现在某个地方，那么大概率上，出问题的不是这个地方本身，而是它背后那个更大的系统。
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寂慧一切智