26-06-30 17:48 微博认证:新京报“贝壳财经”官方微博

#科技赋能保险服务初心未变#【科技赋能,初心升温,三代国寿人的柜面日记】 #中国人寿三代柜员讲述服务变迁#从手写保单到无纸化办理,从客户上门到远程自助,科技正在改变保险服务的效率与形态。但在中国人寿的柜面一线,三位不同代际的柜员,用各自的经历讲述着同一个感受:工具在变,流程在简,但“以客户为中心”的初心没有变。她们用实践证明,科技不是冷冰冰的替代,而是让人与人之间的沟通更顺畅、服务更贴心。 http://t.cn/AXohzTXS