九年王者老玩家,从未想过真心热爱会被狠狠辜负。
一直理性氪金,集齐多个本命英雄皮肤,只为支持自己喜欢的游戏。却在不知情的情况下,花费3000星元币入手鲁班星元皮肤,事后才知晓对应原皮早已下架、永不返场,整套皮肤彻底无法使用,道具直接作废。
我连续五六天了,@腾讯客服 #腾讯在线客服[超话]##腾讯天游##狼队王者荣耀[超话]#@王者荣耀 主动找客服沟通维权,全程只得到敷衍推诿。
官方来电不仅不解决问题,反倒指责是我个人疏忽,直接拒绝所有售后诉求,让玩家自行承担所有损失。
无提示、无拦截、可正常购买,出问题却全部归责消费者。
实物消费可退换,游戏无效消费维权无门,平台态度让人彻底寒心。
普通人虽人微言轻,但有理有据绝不妥协。持续发声,静待王者官方的公平处理!
发布于 江苏
