#198元写真拍完被加价4000元# 【#摄影公司低价引流中途加价4千元#:经调解,商家退还4000元并履行基础套餐】6月29日,据浙江绍兴市柯桥融媒体中心:近日,浙江绍兴柯桥区消保委成功调解了一起摄影服务消费纠纷,为消费者冯女士挽回经济损失4000元。今年6月初,冯女士在某视频平台看到柯桥一家摄影公司打出“198元即可拍摄个人写真”的宣传.在客服的引导下,她先行支付了198元,并与商家约定当日下午到店拍摄。到店后,商家直接安排冯女士挑选妆造和服装,全程未提及任何额外费用。拍摄结束后,冯女士却被告知需另行缴纳4000元,多名店员轮番上前劝说,声称所选妆造、精修等均属高端服务。在长时间劝说下,冯女士无奈支付了这笔费用,但未取得任何写真照片。回家后,她感到价格远超市场正常水平,通过微信联系店家要求退款,却被对方以“198元连成本都收不回来,已提供的服务不能退”为由拒绝。协商无果后,冯女士向柯桥区消保委投诉。区消保委受理投诉后,立即组织工作人员联系双方核实情况并进行了调解,双方最终达成协议:商家按照198元套餐标准向冯女士提供5张个人写真图片;此前额外收取的4000元全额退还;同时,商家承诺在今后的经营中将提前告知消费者各项服务单价,且加强员工培训,杜绝诱导式消费。冯女士对调解结果表示满意,目前已收到退款和约定写真图片。@九派新闻 http://t.cn/AXovFT0a
