银行员日记
26-06-30 13:31 微博认证:财经博主

银行客户经理怎么做?
1.亲见客户:大家经常遇到的情况应该是今天问明天问,结果迟迟不办。我的办法是只要客户有意向就约行里或上门。见面,是愿意花时间去做这个事,是办理意愿较强的表现。我宁愿白跑一趟,也不愿意在线上,左一条右一条的干聊。

2.自信自强:了解业务和市场的情况下,对自己说的话有把握,掌握话语权。如客户常说,哪个行给我的额度更高,哪个行给我更便宜。如果了解业务,就敢于回复:你可以去那个银行办了,没必要在我这,你要那个银行客户经理的话,我还可以帮你推荐。

这本质上是用中介谈判的方式在跟客户聊,在业务清晰的前提下适当施压,但并不影响提供优质服务。银行家除了柜员时期,其实没有做过传统银行业务员。换银行后,才算正式开始跑客户,跑业务。
我都行,你们应该更行。

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