【韩国百货跳出"等客上门"模式 快闪店占领热门打卡地】近期，韩国百货行业积极开设快闪店，吸引高消费力外籍游客及20至30多岁年轻消费者。业内认为，这反映出百货企业不再局限于店内营销，而是主动走向年轻人和访韩游客聚集的热门区域，拓宽客群触达渠道。

据现代百货29日消息，该公司上月在庆尚北道庆州市皇理团路一带开设的“The Hyundai”快闪店，为期两周，吸引超过3万人次到访，其中20至30多岁消费者占比达80%。今年4月，现代百货在釜山广安里举行的快闪活动吸引约2000人次到访，其中外籍游客占比超过30%。

随着店外快闪活动持续受到关注，现代百货计划于今年10月在晋州南江灯节期间举办“The Hyundai”快闪活动，并正在考虑将相关活动拓展至仁川开港场、金泉紫菜包饭节等地区节庆场景。现代百货相关人士表示，这一安排反映出访韩外籍游客的旅游需求正从首尔向地方城市延伸。

乐天百货则以位于首尔明洞的总店为中心，突破传统门店经营边界，连续推出面向外籍游客的营销活动。去年，乐天百货曾在首尔圣水洞举办“乐天城明洞艺术节快闪”活动，吸引年轻消费者和外籍游客关注明洞总店。上月，在外籍游客高度集聚的明洞举办“乐天城明洞”活动，内容涵盖快闪店和体验型项目，活动期间明洞总店外籍游客销售额同比增长150%。

与此同时，面向年轻群体的文化课程也在增加。现代百货在首尔汉南洞、清潭洞等地的工作室开设结合电影讲座和读书分享的课程，并将过去主要安排在工作日白天、百货店内进行的文化课程，改至周末白天等年轻消费者方便参与的时段，未来还计划增加平日晚间课程。新世界百货则推出夜间历史文化游项目，带领消费者参观昌庆宫、骆山公园等地。

业内分析认为，百货企业主动走出商场，是因为传统“等客上门”的经营方式已难以吸引年轻消费者。当前，20至30多岁年轻群体和外籍游客更倾向于前往圣水洞街区、庆州皇理团路、釜山广安里海边等热门街区和户外节庆现场。百货企业通过进入这些场景，提升品牌认知度，进而引导潜在消费者转化为实体店客流。

业内人士表示，在年轻群体偏好的空间开设快闪店，有助于引导消费者前往实体门店，起到吸引和转化潜在客群的作用。也有分析认为，外籍游客已成为推动韩国百货业绩增长的重要客户群，百货企业因此加强现场营销布局。近年来，访韩外籍游客中选择自由行、前往地方热门旅游地的人数持续增加，团体游模式的吸引力则有所下降。

数据显示，今年1月至5月，乐天百货和新世界百货外籍游客销售额同比分别增长110%和137%；同期，The现代首尔百货外籍游客销售额也增长129%。韩国三大百货企业预计，今年外籍游客销售额均有望突破1万亿韩元（约合人民币43.8亿元）。