#每日移闻# 【入户走访接地气，服务直达家门口】近日，内蒙古移动呼和浩特分公司网格人员走进沿街商铺、居民院落，把通信服务送到群众身边。工作人员逐户询问宽带、监控使用情况，现场排查网速卡顿、信号不稳等“烦心事”，推介FTTR全屋组网、宽带提速等惠民业务。面对老年群体，更放缓语速、手把手教操作，细致解答话费查询、反诈防骗等问题，量身定制通信方案。此次上门服务打破营业厅局限，精准化解用网难题，以贴心行动拉近客群距离，切实打通便民通信“最后一米”。#心级服务 移路相伴#