#联通好网络 畅享每一刻# 【家里看球总卡顿？中国联通智家工程师“硬核”出手!】近日，为深入响应广大客户在重大体育盛会和日常娱乐中对高品质网络的需求，中国联通积极发挥技术优势，全面推进全屋光纤组网升级服务，全力保障家庭网络在高峰期依然畅通无阻，将高速、稳定的网络体验送入千家万户。
在广东东莞，家住两层带院落户型的李先生在收看大型赛事直播时，频繁遇到网络卡顿、信号无法覆盖二楼及阳台等问题，遂拨打客服热线寻求帮助。中国联通的智家工程师接单后迅速携带专业设备上门，经测速排查，确认故障根源为传统路由器穿墙损耗大、老式网线承载力不足，难以支撑多设备同时在线的超清赛事直播。
针对客户全家同步观赛的具体需求，中国联通智家工程师为其量身定制了万兆光网与FTTR全屋光纤组网方案。在布线过程中，智家工程师细致规划，在户外沿外墙隐蔽线槽铺设专用防护光纤并做好防水防磨损处理，室内则采用隐形光纤规整布线，实现各房间独立部署光路由。调测完成后，客厅大屏、二楼平板及手机等多台设备同时播放超清直播全程零缓冲，实现了全屋信号无缝漫游。李先生由衷赞许道：“之前看球总卡顿错过关键瞬间，现在全屋随便哪个位置看球都丝滑流畅，中国联通智家工程师专业又贴心，总算拥有沉浸式观赛体验！”
以此为例，中国联通将在多地常态化推出家庭网络免费上门检测服务，针对复式、自建房等多样化户型提供全光组网定制方案，以万兆大带宽彻底消除室内信号死角，用扎实的技术力量守护每一位客户的数智生活。#百倍用心 十分满意# @中国联通广东客服