九派新闻
26-06-30 07:45 微博认证:九派新闻官方微博

#换壳美发店被指不充值用不了余额#【#遭换壳美发店强制充值消费者发声#:多次换招牌不换人,还被要求按1:2再充数千元】6月29日,据上海电台《海波热线》,消费者张女士和唐先生先后投诉称遇到了“强制充值”的情况:“浦东新区川沙新镇新德路601号的一家三沐美容美发店,对转让过来的老会员设置障碍,要求再次充值才能使用卡内余额,我们多次沟通无果,只能投诉媒体。”张女士起初在卡曼妮理发充值了500元,在尚未使用的情况下,卡曼妮理发转店给欧闻护肤造型,要再充值500才能使用原来卡曼妮美发的充值款500元,于是她又充值了500元。“可最近欧闻护肤造型又把招牌调整为三沐美容美发,但是我发现门店工作人员都没换,他们又要求我必须要再充值500元,才能激活使用原卡内的金额。”

唐先生也自述,自己和朋友几个人在欧闻充值了4000元至10000元不等,“我们最近被三沐美容美发要求按照1:2的比例强制充值,才能消费卡内余额,这意味着需要再充几千元才能正常使用。”他还发现,该店更换了营业执照法人,但原“欧闻”的法人目前正在川沙路经营另一家名为“花田上”的美容美体店,“根据我的了解,欧闻已经将整个门店和会员信息都转卖给三沐,欧闻自己已经转型去做花田上美容美体服务,准备把客户及充值余额全部转让。 ”这种“换壳不换人”的操作,让消费者很难接受。

截至记者发稿,一位自称是“花田上川二店”的负责人卢先生来电表示,“花田上”可以接受原“欧闻”会员直接消费,无需强制充值。卢先生也说三沐美容美发也可以让老会员不充值、继续使用了。但记者尚未接到三沐的电话,将继续追踪。@九派新闻 http://t.cn/AXSswzRL