#不是所有行业都适合微笑服务#很多人把微笑服务当成衡量服务好坏的唯一标准，可忽略了不同岗位的职业属性。医护人员急诊抢救时需要冷静严肃，严肃是对生命的敬畏；安检、执法人员保持沉稳神态，是维护秩序的专业；殡葬、法医相关从业者不苟言笑，是对逝者和家属最基本的尊重。微笑是服务加分项，却不是硬性考核指标。专业、稳重、有分寸，适配场景的态度，远比强行挤出的笑容更有温度，不该用统一标准绑架所有职业。
发布于 天津