#超市回应两个包子卖104元#

这起“天价包子”事件，大概率是新员工操作失误造成的无心之失。

超市迅速退款并赠送包子，体现了积极的善后态度。但将问题完全归咎于个人，确实掩盖了称重系统缺少防错上限等管理漏洞。

比起苛责员工，更值得关注的是如何完善培训与流程，防止手误演变为惊魂。这对零售业精细化管理，是一次平和的提醒。

另外超市秤重员多为中老年员工，大家也多点包容理解吧。