#接诉即办#【“对东一社区的真诚付出表示衷心感谢，为你们的办事效率点赞！”】
家住丰台区和义街道和义东里五区4号楼2单元的市民通过“北京12345”微信公众号反映，自家客厅阳台、厨房漏雨严重，影响正常生活，希望帮助解决。丰台区接诉后，经和义街道核实，东一社区工作人员已联系物业一同入户查看漏雨情况，现场安排维修计划，经过物业维修，问题已解决。近日，市民再次留言：“我上午反映漏雨问题，下午社区就带着物业公司人员了解房屋漏雨情况，迅速解决了问题，让我们心里感觉特别温暖。你们把老百姓的事情放在心上，在百忙之中为群众办实事，解除了我们的后顾之忧，对你们的真诚付出表示衷心感谢，为你们的办事效率点赞！”