【免试签驾照现“排队党”乱象 申诉公署倡引入AI审批】
运输署“免试签发香港正式驾驶执照”申请大增,一度出现“排队党”炒筹乱象。申诉专员公署今日(29日)公布主动调查报告,指原有制度存在漏洞,难保日后类似情况重演,向运输署提出33项改善建议。
公署建议提升派筹系统识别重复取筹、限制过筹人士归队时限,并重点提出加快研究以人工智能技术协助处理“免试签发”申请,以及将技术扩展至其他牌证服务,提升整体效率。
运输署回应称,自今年3月全面推行网上预约后,轮候秩序已大为改善,会积极研究利用科技优化程序,但强调免试签发须严谨核查海外驾驶执照正本,以保障道路安全。目前运输署已有超过20项牌证服务可网上办理。
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