终于知道为什么
凯思米的顾客忠诚度和复购率都那么高了
因为这是一个能帮你解决
全身上下绝大部分抗衰保养需求的机构
品相搭配和设计全部是围绕顾客需求出发的

不论是贵妇最爱的全系btl
还是非常basic的光子水光
又或者是全身刷酸光电
甚至还有不太常见的Excel V
凯思米都打磨得很认真
且每一天都很用心地在做交付

其实高端机构的竞争真的很激烈
但是真正重视顾客需求的机构并不多
大部分机构都会有主推品相、高利润品相
要考虑投产和翻台率
每天到院人数和客单价都要拉到极致

而凯思米在这个方面
不需要做很多的妥协
不是因为有钱任性
而是创始人一开始的理念就是
只选择能在趋势中长存的品相
做真正对用户友好的服务项目
让专业医生根据每个人的肤质和保养诉求
进行针对性调节和定制化治疗

这样的路线在短期盈利上可能无法做到极致
但长远来看，可以收获一大批粘性极强的用户

做从“人”出发的生意
才是真正的精品医美不是么