中国水运杂志
26-06-29 17:09 微博认证:《中国水运》杂志官方微博

【浦江船员服务驿站(高桥站)揭牌运行】6月25日,杨浦海事局浦江船员服务驿站(高桥站)正式揭牌启用。这是杨浦海事辖区第二座标准化港口船员驿站,该站点联动既有船员服务阵地,构建起水岸协同的船员服务网络,聚焦船员上岸休整、就医、维权、生活四大刚需,补齐港区服务短板,打通船员上岸服务“最后一公里”。

该驿站地处东塘路776号码头,由杨浦海事局联合中交三航浦东分公司政企共建,24小时免费向船员开放。站内设置四大功能区:综合大厅提供业务咨询、权益答疑;医疗室配备基础诊疗设备,可处理船员日常病痛;休憩区配有WiFi、充电、热饭设备,供船员换班中途歇脚;茶水快递区增设快递柜,解决港区收发快递不便的问题。

杨浦海事局副局长马军浩介绍,船员维权场景复杂,不少外派船员会遇到特殊纠纷,相关案例缺少标准化处理方案,仅靠海事部门难以妥善处置,因此驿站主动联动司法局、律所搭建法律服务渠道,常态化开展普法宣传,多方共同研讨各类船员维权难题。针对无法线下到站的境外船员,驿站对外公开全部联络渠道,线上接收诉求后对接专业机构协同处理,全方位拓宽维权帮扶途径。(魏鋆依 黄玲)