#联通好服务 用心为客户# 【突发!中考首日光缆被挖断,中国联通抢在开考前10分钟“抢”通考场生命线】6月25日,黑龙江省伊春市友好区中考正式拉开帷幕,全区学子怀揣期许,从容奔赴考场,迎接人生关键一场考验。
当日中午12时30分,友好区友好大街一处市政施工点位在破土作业过程中,不慎挖断地下一条联通48芯主干光缆。该光缆是友好三中考场的核心通信载体,承载着考务专用网络、考场实时视频监控、考生身份核验等全套关键系统,是保障本次中考平稳推进的核心通信枢纽。光缆突发断裂后,考场网络随即全线告警,正常考务通信工作被迫中断,中考现场保障工作遭遇突发险情。
接到教育部门的紧急通报后,中国联通第一时间启动通信应急抢修预案。故障发生的即刻,公司便火速调度抢修力量,12时45分,抢修队伍携带光纤熔接机、应急抢修物料等设备,快速抵达故障现场,即刻开展抢修作业。
本次抢修面临多重难题,故障点位地处泥泞低洼路段,作业空间狭窄,地面土质松散且积水严重,加之48芯主干光缆整体断裂,修复工序繁琐、难度极大。距离下午两点考试开考仅剩一个半小时,时间紧、任务重。“务必在下午开考前全面恢复通信,绝对不能影响考生正常考试!”现场负责人当即定下攻坚目标,全体抢修人员迅速进入作战状态,不顾现场泥水浸染鞋袜、环境恶劣,全身心投入紧急抢修工作。
争分夺秒抢工期,全力以赴保畅通。现场抢修人员有条不紊推进各项工序,精准清理管井断点、细致剥离光缆护套、规范清洁光纤端面、精密开展熔接调试,各环节紧密衔接、高效推进,没有丝毫延误。经过一小时二十分钟的鏖战,当日13时50分,最后一芯光纤成功熔接调试完毕,经全面检测,考场通信信号运行正常,全线通信彻底恢复。
此时,距离下午考试科目开考仅剩短短10分钟。随着考场考试铃声准时响起,考场内考务工作有序开展、秩序井然,未受突发故障影响。而全程紧绷、满身泥渍的联通抢修工作人员,终于卸下重担,圆满守住了中考通信保障的关键底线。
为彻底杜绝二次故障,筑牢中考通信保障防线,抢修工作结束后,联通专项保障团队并未撤离,而是全程驻守考点周边区域,对沿线通信线路开展不间断巡检,实时监控网络运行状态,全程护航,直至本次中考圆满结束。
“中考关乎万千学子的未来,牵动着无数家庭的心,是孩子们人生中的重要关口,通信保障容不得半点差错,绝对不能掉链子。”这是联通一线运维工作人员最朴实、最坚定的坚守。从12时30分光缆突发阻断,到13时50分全线成功复通,1小时20分钟的极速攻坚,中国联通抢通的不仅是一条主干通信光缆,更是为数百名考生守住了公平应试的底线,用专业与担当筑牢了守护青春梦想的通信生命线。关键时刻,联通铁军始终冲锋在前、靠得住、顶得上、守得牢!
