【#谁给奶奶的微信发77万条未读消息# 老人为何成了私域营销“围猎”对象？】#奶奶的微信有77万条未读消息#日前有媒体报道，一博主反映自己90多岁的奶奶被拉入多个微信营销群，微信内有77万条未读消息，删除之后不久，又重新增长数万条消息。经记者找到原始视频发现，这一问题还有后续，在海量未读消息之外，还有90多个所谓的“情感陪伴账号”。记者搜索互联网平台发现，网友反映此类面向老年人的营销问题还有很多，以企业微信联络、短视频推广等渠道为主。老人为何成了私域营销“围猎”对象？#热点深一度#

查询相关政策，2025年7月，市场监管总局与中消协联合发布《关于防范私域直播间老年人药品保健品消费风险提示》，明确要求直播间公示营业执照、核查“蓝帽子”标志，警示“免费送鸡蛋”“社区义诊”等引流套路。

中关村现代信息消费应用产业技术联盟副理事长包冉介绍，此类乱象，都是各种“私域营销”企业获客、盈利的手段，往往以免费产品、免费试用等为诱饵，添加老年人的微信号，利用微信40人以下群聊无需被拉者确认、可直接入群的机制，进行营销。个人建议，对任何的这种拉群行为都应该要求用户二次确认，不管是多大的群，多小的群，应该把被动确认的功能降低，也就是说只要拉群都需要被拉的人进行确认，能够有效地解决很大的问题。

除了各种营销群外，包冉认为，各个应用软件都应该在适老化适配上有更多动作，软件内容不应止步于字体放大，还应参照未成年人模式，推出老年人模式。此外，应该进一步对适老化开发相关标准进行升级，如果问题已经发生了，而且很严重很具有普遍性的时候，相关的监管规则也应该升级和细化。第一个原则是一定要尽到信息的完全告知，也就是需要用户自己亲自确认。第二个要引入求助机制，很多老年人不知道这个东西到底是什么？求助机制可以向自己的子女亲属或者是自己比较熟悉技术产品的老朋友来请教，也不是所有的老年用户都是技术盲，主动权要交给用户，服务和产品的提供商要严格自律，并且接受升级后的规则的严格执法。（中央广播电视总台中国之声）http://t.cn/AXSrRH1b http://t.cn/AXSrRQfe