流着泪说抱歉
26-06-28 18:28

【#宁波北仑首档集卡司机专属电台让车轮有回声# 从"说了没用"到"件件有着落",新就业群体被温柔听见】宁波北仑,近3万名集卡司机撑起港口经济大动脉,却常是"投诉无门"的沉默大多数。全国首档集卡司机群体专属电台《陪你在路上》开播一周年,交出硬核答卷——播出253期、播放量破400万,联动18家单位建起"倾听-反馈-解决-跟踪"闭环,累计化解急难愁盼80余件,办结率超90%。驳箱费不合理?栏目组梳理投诉、推动建立堆场服务评分机制,直击行业潜规则;司机从"跟你们说了也没用"到主动建言、受聘"民情观察员",主人翁意识在电波中萌芽。这不仅是档广播节目,更是新时代群众工作"从被动管理到主动参与"的宁波样本:把话筒交给劳动者,让政策温度通过解决问题落地。当外卖骑手、快递小哥也被纳入这套服务体系,城市便真正学会了——如何弯腰,听清每一个奔波者的声音。 http://t.cn/AXSuJ2RC

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