#情绪价值是一段关系的核心#
情感和利益才是一段关系的核心。
用利益维系关系，用情感维系人心。
情绪价值更多是差异化手段。
如果情绪价值能成为关系核心，那各类以嘴甜贴心著称的服务从业者早就可以当甲方了，海底捞也不用再费心打磨餐饮品质[喵喵]
发布于 广东
青未未了
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