#恋与深空玩家呼吁开退款通道#厂商将新增角色视为新的营收增长点,却忽视老付费用户的存量利益;危机公关仅发放小额抽卡补偿、发布模糊致歉文,回避产能分配、退款通道、暂停新增男主三大核心诉求,只把矛盾简单归为“沟通不足”,轻视长期氪金用户的信任损耗,进一步激化退款诉求。 http://t.cn/AXSm2sU8
发布于 安徽
#恋与深空玩家呼吁开退款通道#厂商将新增角色视为新的营收增长点,却忽视老付费用户的存量利益;危机公关仅发放小额抽卡补偿、发布模糊致歉文,回避产能分配、退款通道、暂停新增男主三大核心诉求,只把矛盾简单归为“沟通不足”,轻视长期氪金用户的信任损耗,进一步激化退款诉求。 http://t.cn/AXSm2sU8