我服了，买了套外星人时尚小垃圾，收到的时候发现商品图跟收到的不符，少了图上的一个小玩偶，想着可能是商家粗心吧就过去提醒一下说“这样容易被误会，建议换图哦”

对面一句道歉也没有直接“不满意可以退货哦”
[疑问]……？本来懒得退货的我在退货的同时按下了申诉键

退货时候发现怎么运费要我付啊？不对吧？二战商家那边嗯说我没有运费险，于是再次启动平台的大手从对方兜里把米捞出来了，拿来吧你！

就这样本来只是简单道歉一句的事情被嗯弄成了扣分扣保证金损失两份运费，这一切真的值得吗