EC品牌观察
26-06-27 19:49 微博认证:连线家官方微博

#前知乎员工把300万积分错发成300万元# 把积分选成了元,300万积分变成了300万真金白银——这个按钮按下去的那一刻,大概是一个打工人这辈子最后悔的一次手抖。

五六分钟后才反应过来,撤回已经来不及了。找技术部门紧急处理,一个小时后才把款项追回。没被开除,但得给全公司发道歉邮件,抄送所有领导,光打字的手怕都是抖的。

听起来像个段子,但细想全是教训:再好的运营,也架不住一个设计不合理的后台。把积分和元放在同一个选项里,本身就是给事故埋雷。系统可以更聪明,但人永远会犯错。别等钱飞出去了才想起拉闸,风控的底线,应该比操作按钮更靠前。http://t.cn/AXSWvOcM

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