王海测评吹哨案例——武夫人苦参妇科凝胶违法宣称治疗炎症被罚14800元,买到的消费者可主张退一赔三
上一期,我们揭露了这款武夫人苦参妇科凝胶涉嫌非法添加药物。
随后,我们向广州市市场监管部门举报其销售公司武夫人药业(广州)有限公司涉嫌发布违法广告。
现在,处罚结果来了。
广州市花都区市场监督管理局查明:
武夫人苦参妇科凝胶是消毒产品,不是药品,也不是医疗器械。
但商家为了卖货,在网店详情页宣称具有治疗炎症等功效。
监管部门认定,其宣传涉及疾病治疗功能,且无法提供证明材料。
2024年2月2日,广州市花都区市场监督管理局作出处罚:罚款14800元。
问题是:虚假广告查实了,为什么没有责令向消费者退款?
消费者是因为“治疗炎症”的宣传才下单,监管也认定这个宣传违法,怎么最后只罚款,不责令改正也就是给被误导的消费者退款?
重庆烤全羊可以责令经营者改正、给消费者退赔。
到了普通消费者这里,待遇就没了?
难道没上热搜,消费者权利就要打折?
已购买消费者,可依据虚假广告、欺诈误导处罚结果,依法主张退一赔三500元起步。
另外,关于该产品涉嫌非法添加禁药问题,我们律师已向属地卫健部门举报。如果后续查实非法添加,消费者还可依法主张更高赔偿。
我们继续跟踪。 http://t.cn/AXSQMJF8
发布于 北京
