当一个人处于情绪之中时,大脑优先处理的是 “感受”,而不是 “逻辑”。你讲的道理越正确、越严厉,他就会越觉得“你不理解我,你只在乎对错”。真正有效的沟通,是先接住情绪,再谈行为;先共情,再讲道理。 发布于 四川