26-06-27 12:02 微博认证:微博2018十大活力教育大V V+优质创作者 教育博主 头条文章作者

#背刺6.78亿用户WPS吃相有点难看#

金山办公实际控制人正是雷军,作为顶层决策者,他理应承担相应管理责任。

海量用户反馈,即便手动将软件安装至非系统盘,WPS仍会强制把缓存、备份文件写入C盘,动辄占用数十GB空间,造成电脑卡顿、磁盘爆红;更令大众反感的是,批量清理缓存这种基础维护功能被划为会员专属,免费用户只能手动逐条删除,这种“先占用用户存储、再靠便捷清理倒逼充值”的商业模式,被直指吃相难看。

WPS依托国产替代红利积累6.78亿月活,靠免费路线收获庞大用户基础,如今却不断增设付费门槛、忽视用户知情权。雷军作为金山软件董事长、金山办公实控人,手握企业战略决策权,公司逐利导向下伤害用户体验的产品逻辑,根源离不开顶层经营思路。国产软件谋求盈利无可厚非,但不能以牺牲用户权益为代价,企业需及时调整产品设计,平衡商业收益与大众信任,莫让情怀彻底消耗殆尽。

发布于 湖南