骗子的"剧本"是怎么写的?拆解完整话术流程
今天从骗子的视角来拆解,让大家知己知彼。
骗子打电话通常按照一个固定"剧本"走,了解这个剧本,你就能在任何一个环节识破他。
第一步:建立信任"您好,我是拍拍贷官方客服,工号XXX,请问是XXX(你的名字)吗?"
→ 目的:让你觉得他知道你的信息,所以是真的
第二步:制造问题"我们检测到您的账户存在异常/您有一个未处理的优惠/您的征信出现问题……"
→ 目的:让你产生焦虑或期待,进入他设定的框架
第三步:提供"解决方案""没关系,我来帮您处理,只需要您配合几个步骤……"
→ 目的:让你觉得他在帮你,放松警惕
第四步:核心索取要验证码/要你转账/要你共享屏幕/要你下载APP
→ 目的:完成实际的盗取操作
第五步:制造紧迫感"这个操作必须在10分钟内完成,否则您的账户会被冻结"
→ 目的:不让你有时间思考或咨询他人
识破任何一步,剧本就崩了:只要你说"我挂断后去官方APP确认一下",骗子的剧本就没法继续。
这也是为什么骗子最忌讳你说"我先挂断去核实"。
下次遇到,就用这句话试试 😏
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发布于 上海
