我要是厂商,无论我做的多么烂,多么侮辱我的消费者,我的消费者都不会流失严重,那意味着顾客意愿的优先级是很低的。
常理来说厂商做产品都是以顾客的意愿为导向,最优质的顾客就是忠诚的顾客,因为这群人下限很低。
要是我的顾客愿意自己被轻贱,那我就轻贱她们赚钱。
与此同时,同行业的竞品公司都会水平对比,我要是轻贱她们赚大了大钱,那大家都会学我轻贱她们赚钱。
不同行业的非竞品公司也会拉表对比,我要是轻贱她们赚了大钱,那厂商都会学我轻贱她们赚钱。
顾客的意愿不重要,我端上来💩你也吃,那我有什么买菜切菜洗菜的必要?
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