#恋与深空4万人次投诉仍不回应#
用户花钱就是为了和角色互动,这种欲望通常来自其对一个角色、一段剧情的感情投入,是日积月累的产物。玩家们的失望和愤怒铺天盖地,单条微博评论迅速突破100万,负面评论占主导,过万名玩家在消费保发起集体投诉,“恋与深空退游”冲上热搜。
尊重创作与尊重消费者,从来不是对立关系。真正能够建立长期信任的方式,不一定是每一次都迎合用户,而在于出现重大争议时敢于面对、诚恳回应。
发布于 广东
#恋与深空4万人次投诉仍不回应#
用户花钱就是为了和角色互动,这种欲望通常来自其对一个角色、一段剧情的感情投入,是日积月累的产物。玩家们的失望和愤怒铺天盖地,单条微博评论迅速突破100万,负面评论占主导,过万名玩家在消费保发起集体投诉,“恋与深空退游”冲上热搜。
尊重创作与尊重消费者,从来不是对立关系。真正能够建立长期信任的方式,不一定是每一次都迎合用户,而在于出现重大争议时敢于面对、诚恳回应。