#吴尊感谢国泰航空员工#
🔻6月26日,吴尊发文感谢国泰员工“千辛万苦”找回行李,称“离开巴黎前的happy ending”,行李已成功交还,他可安心继续后续行程(飞杭州、新加坡工作)。
🔸事件前情:吴尊从墨尔本经香港飞巴黎,因首段航班延误改签,虽两次确认行李同步装机,但抵巴黎后行李失联。苦等三天、多次联系客服未获积极回应,6月25日公开发视频控诉。
🔸航司处理:6月25日晚国泰致歉,称行李在曼彻斯特转运出现问题,已追踪到行李;6月26日确认交还,承诺优化联程行李处理流程,强调重视顾客出行体验。#一分钟精选视频扶持计划##微博二创视频创作季# http://t.cn/AXSlNn3B http://t.cn/AXSl3Kxw
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