广西日报
26-06-26 16:23 微博认证:广西日报官方微博

#77万条未读消息暴露多少老人的数字困境#【热点快评丨老人微信77万条未读消息,破解之道只能是“拼手速”?】广东网友小林(化名)发现奶奶手机上的微信竟有77万条未读消息,无奈之下在社交平台发帖求助:“有人知道微信如何批量删除企业微信联系人吗?”这一求助,迅速引发网友热议。

#老人被微信群轰炸有77万条未读消息#戳中无数家庭的痛点:海量广告群轮番轰炸,退群又被商户反复拉入,红点堆积让手机严重卡顿。

老年人面对漫天消息手足无措,晚辈逐条清理应接不暇,这般无奈的数字困境,不该只靠家人“拼手速”化解。

77万条未读消息的背后,是无序营销乱象与平台功能漏洞的叠加。

一些商家利用一键拉群无需验证的规则,通过线下送鸡蛋、小礼品,线上抢红包、发福利等手段骗取老人微信,转头就把他们批量拉入数十上百个营销群,此后再把老人信息倒卖,同类商家蜂拥而至,更多的群将老人裹挟,大量垃圾信息、广告链接如潮水般涌来。

于是,老人的微信就像一座没有设防的城池,任由各路营销号长驱直入。即便主动退群,转眼又被强行拉入,陷入“退群—被拉—信息堆积”的死循环。

这场由微信群轰炸引发的数字难题,不能将解决责任全推给老人及其子女。单靠晚辈抽空清理消息、手动拉黑商户,只是治标不治本的应急办法。

平台理应补齐适老化防护短板,优化拉群验证机制,增设老年人一键防骚扰、批量屏蔽营销群等专属功能,简化拦截骚扰群组的操作流程。监管层面也需加大整治力度,严查批量拉群、定向骚扰老年人的违规营销行为,斩断无序群发广告的产业链。

跨越数字鸿沟,要给老年人筑起简单有效的防护墙。面对“77万条未读消息”,我们需要的不是子女的“手速”,而是平台的“速度”与监管的“力度”,让老人不必再独自面对满屏红点,真正轻松安心地享受数字时代的便利与温情。(广西日报思与行工作室 刍语)