#说销户后话费套餐降了100元#端午节前娘家，家里的固定电话和网络全都没法用。老人不会打客服报修，只能一次次往镇上营业厅跑，折腾好几趟才等到维修师傅上门。

上午修了一上午没修好，说好下午两点再来，老两口在家一直等到三点半都没人影。母亲只能又跑去营业厅催促，师傅上门后，我老爸抱怨了怎么没按时来，对方竟直接耍脾气撂挑子不修就走了。

端午节头两天，外甥女和我先后拨打一万号报修，客服只拿48小时维修时效敷衍推脱。等到第四天依旧没人上门处理，我们只好直接去到营业厅，提出要办理销户。工作人员态度立刻紧张起来，马上找来主管协调，加急安排师傅上门处理。

好好沟通迟迟得不到解决，听到销户，拖延了近一周的问题才终于有人处理。@微博智搜#参与智搜内容共创赢激励# 的相关内容，来智搜看看 http://t.cn/AXSOQ0EI