#山姆回应会员离世家属申请继承被拒#从法理看会员身份有人身属性不可继承，但剩余会费属于可退还财产。平台明知持卡人离世，仍机械冻结卡片、强制线下跑腿，流程毫无人情味。规则是底线，服务应有温度，商家该完善线上代办通道，别让逝者家属为小额退费反复奔波。
发布于 湖南
薇薇真的好运来
#山姆回应会员离世家属申请继承被拒#从法理看会员身份有人身属性不可继承，但剩余会费属于可退还财产。平台明知持卡人离世，仍机械冻结卡片、强制线下跑腿，流程毫无人情味。规则是底线，服务应有温度，商家该完善线上代办通道，别让逝者家属为小额退费反复奔波。