#山姆回应会员离世家属申请继承被拒#
山姆独树一帜，买东西先办会员。会员卡不能继承能理解，但家属死亡证明都交了，线上退费还不给办，卡直接冻结，还要逝者本人到场。为两百多块跑老远门店实在折腾。规矩是死的人是活的，大企业该多点人文变通，好在事后调整线上退费渠道，也算及时补救了。
发布于 北京
Sunny爱吃肉肉呀
#山姆回应会员离世家属申请继承被拒#
山姆独树一帜，买东西先办会员。会员卡不能继承能理解，但家属死亡证明都交了，线上退费还不给办，卡直接冻结，还要逝者本人到场。为两百多块跑老远门店实在折腾。规矩是死的人是活的，大企业该多点人文变通，好在事后调整线上退费渠道，也算及时补救了。