上个月和客户电话沟通投保事项,听到由于身体原因不能承保时,客户情绪激动,说保险公司利益至上,有病就不保,没病才保。
我当时耐心解释了好几遍,不是有健康问题就都不保,是看具体疾病和当前面临的风险程度,还举例了几种常见病情的分阶核保给客户听。客户平静后,让我再想想办法。后来我们经商议做了其它方案。今天整理合同时,想记录这段插曲,客户表示支持我的工作,同意分享这件事。
我非常理解人在面对未知健康风险有焦虑时,还被拒保的心情。但怎么说呢,健康险其实就是一种对赌协议。
投保人赌,假如我生病了,保险公司就会给我赔偿;保险公司赌,假如客户不生病,就赚取客户的保费。也就是对赌未来疾病发生的可能性。
因此,在签署对赌协议时,为了保障双方的公平,保险公司有权利对标的,也就是投保人的身体状况进行评估。『只可以保障未来不可预见的疾病风险,而对于可预见的,已存在的疾病风险,保险公司有权拒保、加价、除外、或者延缓受保。』
这也是为什么要趁年轻趁健康的时候,用最低成本做好保障。
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