龙在天崖
26-06-25 20:54 微博认证:好物发现官 娱乐博主

#吴尊喊话国泰航空 称行李还没找到#
说到底国泰的服务从来都是看人下菜碟。
普通乘客丢行李,客服无限踢皮球、处理遥遥无期;唯有明星出面公开发声,问题才会被快速正视。
空有高端航司的定价和名头,基础行李转运管控、售后兜底机制全是摆设,承诺随口给出,出事全无解决方案。
服务标准分三六九等,对待旅客不能一视同仁,这样的运营态度实在不配谈优质出行体验。

发布于 山东