#中国银行#中国银行这事儿吧，真的有点“我以为是老牌银行，结果整出老牌乌龙”的既视感 😂
说真的，银行这种地方，最该讲的就是稳、准、靠谱；但有时候翻车翻得太有戏剧性，就很难不让人八卦。
我个人觉得，越是大机构，越不能把“用户体验”当小事——页面卡、提示迷、操作反人类，看似不起眼，实则很消磨信任。
毕竟大家把钱放你这儿，图的不就是一个省心吗？要是每次办业务都像开盲盒，那用户真的会谢 🫠
这瓜说不上多大，但足够让人感慨：传统巨头数字化，真不是把业务搬上网就完事了。
核心还是得问问用户：这玩意儿，到底好不好用？值不值得信？🤔