是的，抱怨产品缺陷的用户，看起来可能很烦人，但他们往往是你最宝贵的用户。
他们之所以抱怨，是因为他们在乎产品本身。一个对产品毫不关心的用户，连吐槽的力气都懒得花——直接走人。而那些愿意花时间告诉你“这里不好、那里有问题”的人，其实是在帮你把产品打磨得更好。
我甚至怀疑，一家创业公司如果没有一群真正在乎产品的用户，根本不可能做大。
心胸开阔的创业者，虚心学习的创业者才能走得更远。
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Paulina宝姐说