#吴尊发文控诉国泰航空#老牌航司接连翻车真的太让人失望了。吴尊这趟跨国行程全程糟心，墨尔本飞香港航班延误三小时，错过原定巴黎航班，改签曼彻斯特转机时，两次再三确认行李会同步运送，结果落地巴黎行李直接失踪。

在巴黎硬生生滞留三天，无数次拨打客服电话，只换来敷衍消极的回复，当初承诺负责转运行李的华人地勤也彻底失联。明星尚且维权艰难，普通旅客遇到行李丢失、售后缺位，想要讨一个合理说法更是难上加难。

服务口碑靠一次次积累，消耗信任只需要几次不负责任的处理，希望国泰航空正视行李转运漏洞和售后问题，给所有乘客一个靠谱的保障。