#吴尊发文控诉国泰航空# upupup//@kiku_橘子泪:此次事件本质是航司在高负荷运营下基础服务失守的典型案例,需通过技术升级与流程优化重建信任,而非仅依赖明星舆情倒逼改进。  

发布于 上海