#叠纸狂说对不起不如干点实在的#本人为《恋与深空》长期付费消费者,自入坑以来持续为游戏角色、卡池、活动进行充值消费,消费前提基于游戏原有五位男主的内容体系、卡池机制、剧情体系进行付费决策。
2026年6月22日,运营方无任何前置公示、无玩家意见征询、无提前告知,突然空降推出第六位男主「敖尹」。
本人明确拒绝该角色出现在个人游戏内容、个人卡池抽取、个人剧情推送界面中,但游戏官方未提供任何「角色屏蔽、不显示、不进卡池、不推送相关内容」的消费者自主选择功能,强制将该新增角色绑定所有老玩家账号,严重违背消费者个人意愿。
同时,游戏原有五位男主剧情长期断更、产能不足、大量遗留内容未收尾,官方优先空降全新男主,稀释原有角色资源、卡池概率、活动排期,严重损害老付费玩家的合法消费权益。
且广大玩家在官方社区、评论区长期反馈诉求,运营方长期漠视、拒不解决玩家合理诉诉求、不回应社区争议问题,服务严重不作为。
涉嫌违法侵权(附法律依据)
1.犯消费者【知情权】《消费者权益保护法》第八条
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息。
运营方新增核心付费角色、改变游戏原有内容体系与卡池体系,未提前公示、未告知规则变动、未告知对老玩家账号的影响,剥夺消费者知情权与提前预判消费的权利。
2. 侵犯消费者【公平交易权】《消费者权益保护法》第十条
消费者有权获得质量保障、价格合理、交易公平的服务。
本次新增男主直接改变卡池保底概率、歪卡概率,强制绑定所有玩家账号,消费者无法自主拒绝、无法自主屏蔽,被迫接受不需要的游戏内容与付费风险,属于不公平、强制捆绑式交易。
3. 违反【服务履约义务】《消费者权益保护法》
第二十三条
经营者应当保证其提供的服务符合约定、符合大众认知的服务标准。
玩家付费购买的是既定五位男主的游戏内容与抽卡服务,官方擅自扩容核心角色体系、篡改原有服务内容,且长期拒不处理社区玩家合理反馈、服务敷衍、消极履约,未提供合格的付费服务。
个人诉求(清晰、可落地、监管认可)
1. 要求《恋与深空》删除第六位男主
2.对本次无公示空降新角色、强制捆绑玩家账号的违规行为公开致歉。
3. 针对玩家社区长期反馈的各类问题限期公示整改方案,杜绝漠视消费者诉求。
4. 对受本次不合理更新影响的老付费玩家进行资源补偿。
5. 要求监管部门对上海叠纸互娱强制捆绑消费、侵害消费者公平交易权的行为依法核查、责令整改。
6.对玩家进行资源补偿。
本人作为付费消费者,有权自主选择自己需要的游戏服务与游戏内容,游戏内容不得强制捆绑、不得强迫消费者接受个人拒绝的内容。游戏厂商应当尊重玩家审美、玩家偏好、消费者自主选择权,而非单方面强制更新、侵害老玩家消费权益。
发布于 陕西
