补充心得：当一个人处于长期的压力之下，情绪的疲劳使ta没有办法成为好的倾听者。ta会因为敏感，产生各种焦虑甚至是压抑。这种敏感是一种过度警觉，它会将对方中性的表达误读为批评，将求助误读为索取。这种失真的接收，让倾听从一开始就走向了误解。而疲劳下的倾听，往往是在自己的参照系里打转，一边听，一边在内心预演如何反驳、如何建议、如何脱身。当一个人不敢面对自己的脆弱时，ta也必然会回避他人的脆弱。 因为他人的痛苦会像一面镜子，反射出自己的压抑。为了不触发这份痛苦，潜意识会选择关上耳朵。