做任何行业都是服务业,都要给人提供情绪价值,这是我们上班疲惫的原因。
上个月跟姐姐在上海逛服装店,她身型高大尤其下半身粗壮,很显然南方服装店好多衣服都不适合她穿,那个店员,又不会说话,先来一句:谁穿?我说:她。然后店员说了三四次吧,她穿不了,
姐姐当即跟她对骂,火力全开,喷到老板出来打圆场,姐姐那张嘴,也是有理有据:你做服务生,你一年不被炒鱿鱼就怪了,就算我穿不了你也不该这样讲话,有的是会卖衣服的你们老板为啥选你啊。
哈哈哈哈。
我对这样的冲突感到愕然,因为如果是我听到这样的声音,我会选择默默走开。
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